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Frick: Hoy el mundo empieza de nuevo y necesita nervios de acero, olfato e ingenio

Fuente entrevista: Latinspot

Urs Frick, presidente de Zapping M&C Saatchi analiza el momento actual de su empresa y del mercado español y señala: “El balance de 2009 es más bien positivo. Quizás nuestro caso es distinto porque nuestro negocio está bien diversificado y por esa razón nunca ha estado del todo en números rojos. Pero lo que más nos ha ayudado es la libertad de gestión que tengo y la que también ofrecí a mis socios. Recuerdo la crisis de 1992, en la que estaba gestionando una agencia internacional y en la que no me fue bien por la incapacidad de tomar y ejecutar decisiones propias. Puede que lo más sorprendente haya sido el espíritu comunitario. Aunque cada área tiene que llegar al fin de año con buenos resultados, todos hemos entendido que sólo trabajando juntos tenemos una diferencia respecto a otras agencias”.

360º y lo que necesita el cliente.

Desde tres años doy clases para el Master de la IAA en la Universidad de Nebrija de Madrid. Mi asignatura es precisamente los 360º, esa oferta enigmática, que se maneja como expresión o como concepto desde hace cuatro o cinco años. Un concepto creado por grandes agencias, multinacionales, grupos, que sufrieron por la permanente fiscalización de los clientes desde ya casi diez años. Y es verdad, el espectacular crecimiento de los años anteriores a 2008 no se notaba en las agencias de Publicidad en comparación a las agencias de medios, que crecían y ganaban lo que no estaba escrito.

Uno, dos, tres…Hay que reaccionar, ya.

El tren que te lleva de Cuzco a Machu Pichu, parte a las seis de la manaña. Generalmente, todos los trenes, buses y aviones siempre salen a estas horas.  Y para pillarlo a tiempo, hay que levantarse a las cuatro y media de la mañana. Para llegar a la estaciones de tren, ya en Perú, en Francia o india,  se  cruza normalmente el mercado de la ciudad (no se porque, pero es así).

Y no es ninguna sorpresa, que el mercado a esta hora esta en plena actividad: cientos, miles de personas venden, compran, buscan, comparan, charlan  y contactan los uno con los otros. Esto es lo mas importante: se mueven, se comunica, se ríen, se lían, se reencuentran, se enseñan y se ven. Tarde en entenderlo:  si el estomago esta vacío y no puedes dormir por dolor de ese estómago vacío, te levantas de la cama y te mueves y buscas algo que llene este estómago,ese vacío; aunque solo sea lo llenas por los ojos, nada nuevo, Charles Dickens ya nos lo había contado en las páginas de David Copperfield.