The Zapping Village

Archivo de: February, 2010

Lo que me llevo a casa del día A

Este año me ha tocado a mí  participar en este día A, una reunión de creativos y clientes con la posibilidad de no estar de acuerdo. Participaban más Directores Creativos que clientes (Directores de Marketing) pero ha sido un encuentro bastante bien nutrido. Hubo muchas  intervenciones que de una u otra forma nos decían que los tiempos han cambiado y que se debe pensar en otros términos, más abiertos, más grandes, sin miedo a nuevos medios, formulas o contenidos. Todo referiéndose a la situación del mercado en que estamos sumergidos. Quizá, mejor dicho, en el que estamos perdidos. Y tienen razón. Sin cambiar, sin intentar encontrar nuevas soluciones seguramente no se puede ayudar a nuestros clientes. Haciendo lo mismo que hemos hecho los últimos años claramente no es suficiente. Y también los clientes lo han entendido. Aunque les cuesta.

¿La Reputación online se controla o se gestiona?

La reputación de una marca es importante, Henri Ford ya lo decía, las dos cosas más importantes de su empresa no aparecen en su cifra de negocio: la reputación de su marca y sus hombres.  La reputación offline de una marca es hoy online. Chris Anderson, el editor Jefe de Wired Magazine acuñó la gran frase siguiente: “Hoy en día las marcas no son lo que ellas dicen de ellas sino lo que dice Google de ellas”, todas tienen que estar presentes en los medios interactivos y lo estarán porque hoy en día no estar presente en la web es simplemente no existir.